Terma dan Syarat Penggunaan Platform Nagitabet untuk Ahli Malaysia

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Nagitabet — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (selanjutnya dirujuk sebagai "Ahli" atau "Pengguna") dengan Nagitabet (selanjutnya dirujuk sebagai "Platform", "Kami" atau "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

Untuk membuka akaun di Nagitabet dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak menetap di negara atau wilayah yang melarang pertaruhan dalam talian
• Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan maklumat peribadi yang tepat
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif pada setiap masa
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh Nagitabet sebelum ini
• Bukan kakitangan, ejen atau saudara mara kakitangan Nagitabet
• Tidak mendaftar bagi pihak individu atau entiti lain

Nagitabet berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Nagitabet mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk memastikan akaun anda selamat pada setiap masa:

• Gunakan kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk keluarga atau rakan
• Log keluar dari platform selepas selesai sesi, terutamanya pada peranti awam
• Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan

Nagitabet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Proses pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat semasa. Maklumat ini disimpan dengan selamat dan dilindungi oleh penyulitan bertaraf tinggi.

Nagitabet menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan diiktiraf termasuk pemindahan bank terus melalui FPX, bank-bank utama Malaysia dan e-dompet tempatan. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Syarat deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Dana mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Deposit menggunakan akaun atau kad pihak ketiga tidak dibenarkan
• Nagitabet tidak menerima sebarang dana yang berasal dari sumber haram

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM30
• KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama
• Pengeluaran diproses dalam masa 3–10 minit untuk kaedah standard
• Nagitabet berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran berjumlah besar
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit

Semua aktiviti pertaruhan di Nagitabet tertakluk kepada peraturan khusus setiap kategori permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai pada semua jenis taruhan:

1. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali melalui fungsi Cash Out yang disediakan
2. Nagitabet berhak membatalkan taruhan jika berlaku kesilapan teknikal atau kesilapan odds yang jelas
3. Hasil pertaruhan adalah muktamad berdasarkan keputusan rasmi badan penganjur acara berkenaan
4. Dalam kes perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, polisi pembatalan khusus sukan berkenaan akan digunakan
5. Taruhan yang mencurigakan atau bercanggah dengan polisi platform boleh ditangguhkan untuk semakan
6. Had taruhan maksimum berbeza mengikut pasaran dan boleh berubah mengikut budi bicara platform

Untuk pertaruhan langsung (in-play), odds boleh berubah atau ditangguhkan pada bila-bila masa bergantung kepada keadaan perlawanan. Nagitabet tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan odds yang berlaku antara tempoh anda memilih taruhan dan masa pengesahan.

Nagitabet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Prinsip am bonus Nagitabet:

• Bonus selamat datang hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu
• Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Taruhan yang dibuat menggunakan wang bonus mungkin mempunyai had odds minimum
• Nagitabet berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran — bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula

Untuk memastikan persekitaran pertaruhan yang adil dan selamat untuk semua ahli, Nagitabet melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk membuat taruhan
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau odds yang tersalah tayang (obvious error)
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mempengaruhi hasil taruhan (collusion)
• Mendepositkan dana daripada sumber yang tidak sah atau hasil jenayah
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan kaedah yang tidak jujur
• Mencuba untuk menggodam atau mengganggu sistem platform
• Berkongsi akaun dengan individu lain

Nagitabet berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau maklumat pendaftaran terbukti tidak benar
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform
• Pelanggaran mana-mana peraturan yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Permintaan penamatan oleh ahli sendiri
• Keperluan undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa

Ahli boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan setelah semakan selesai dilakukan, tertakluk kepada penyelesaian semua keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi.

Untuk ahli yang menyertai program pengecualian kendiri (self-exclusion) melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami, akaun akan ditutup untuk tempoh yang dipilih dan tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tersebut tamat.

Nagitabet menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan atau waranti khusus berkaitan ketersediaan platform yang tidak terputus. Walaupun kami berusaha untuk memastikan masa operasi 99.9%, gangguan teknikal sesekali mungkin berlaku.

Nagitabet tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau keuntungan yang terlepas akibat gangguan teknikal sementara
• Kerosakan peranti atau kerugian data yang berpunca daripada penggunaan platform
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun disebabkan kecuaian ahli sendiri
• Maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pihak ketiga
• Sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah daripada sumber luar

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum Nagitabet kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

Nagitabet berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikendalikan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform Nagitabet. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan dokumen ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.